
Telefono pa pagesë
Telefono pa pagesë, nga të gjithë operatorët mobilë dhe telefoni fiks: 0800 11000
Telefono pa pagesë, nga të gjithë operatorët mobilë dhe telefoni fiks: 0800 11000
Statistikat nga 1 Janar 2023
Ankesa 2305 |
Në proces 940 |
Të zgjidhura 812 |
Të refuzuara 553 |
LIGJI PËR MBROJTJEN E KONSUMATORIT
UDHËZIMIN ADMINISTRATIV (MTI) Nr. 20/2018
PËR CAKTIMIN E FORMËS, PËRMBAJTJES DHE PËRDORIMIT TË FLAMURIT MBI ORIGJINEN E PRODUKTIT
UDHËZIM ADMINISTRATIV (MTI) NR.13/2018
PËR PROCEDURËN E TRAJTIMIT TË ANKESAVE NGA DEPARTAMENTI PER MBROJTJEN E KONSUMATORIT
UDHËZIM ADMINISTRATIV (MTI) Nr. 18/2018 PËR FORMULARIN PËR INFORMACIONIN, KOHËN DHE PROCEDURAT E ZBATIMIT TË TËRHEQJES NGA KONTRATAT NË DISTANCË DHE JASHTË OBJEKTIT AFARIST