• Të drejtat themelore të konsumatorit në Kosovë
• Parimet kryesore për mbrojtjen e konsumatorit
• Përgjegjësitë e tregtarit
• Këshilli për Mbrojtjen e Konsumatorit
• Programi Kosovar
• Bashkëpunimi i Departamentit

10 parimet kryesore për mbrojtjen e konsumatorit në Bashkimin Evropian

1. Bli çfarë dëshiron, aty ku ti dëshiron!
2. Nëse malli nuk është me funksionin e duhur , ktheje!
3. Standarde të larta sigurie për ushqime dhe produkte të tjera!
4. Duhet të dish se çfarë je duke ngrënë!
5. Kontrata duhet të jetë e drejtë elementare për konsumatorin!
6. Ndonjëherë konsumatori mund ta ndryshojë mendjen!
7. Krahasimi i çmimeve duhet të jetë i thjeshtë!
8. Konsumatorët nuk duhet të çorientohen!
9. Ju duhet të jeni të mbrojtur kur jeni në pushime!
10. Duhet të ekzistojnë mekanizma efektive për zgjidhjen e konflikteve lidhur me produktet e blera jashtë vendit.