Telefono pa pagesë
Telefono pa pagesë, nga të gjithë operatorët mobilë dhe telefoni fiks: 0800 11000
Telefono pa pagesë, nga të gjithë operatorët mobilë dhe telefoni fiks: 0800 11000
Statistikat nga 1 Janar 2024
Ankesa 1133 |
Në proces 815 |
Të zgjidhura 200 |
Të refuzuara 118 |
LIGJI PËR MBROJTJEN E KONSUMATORIT
UDHËZIMIN ADMINISTRATIV (MTI) Nr. 20/2018
PËR CAKTIMIN E FORMËS, PËRMBAJTJES DHE PËRDORIMIT TË FLAMURIT MBI ORIGJINEN E PRODUKTIT
UDHËZIM ADMINISTRATIV (MTI) NR.13/2018
PËR PROCEDURËN E TRAJTIMIT TË ANKESAVE NGA DEPARTAMENTI PER MBROJTJEN E KONSUMATORIT
UDHËZIM ADMINISTRATIV (MTI) Nr. 18/2018 PËR FORMULARIN PËR INFORMACIONIN, KOHËN DHE PROCEDURAT E ZBATIMIT TË TËRHEQJES NGA KONTRATAT NË DISTANCË DHE JASHTË OBJEKTIT AFARIST